Etude de Markess International
Montée en puissance et externalisation des data centers

Les data centers occupent déjà une part importante des budgets informatiques des entreprises et administrations françaises puisqu’un décideur sur deux parmi les 150 interviewés indique qu’un quart de son budget informatique leur est dédié en 2011. Et plus de 60% des décideurs prévoient entre autres une hausse du nombre de leurs serveurs hébergés dans des data centers externes d’ici à 2013. C’est ce qu’indique une étude réalisée par le cabinet Markess International intitulée « Datacenters et clouds privés d’entreprise : approches – perspectives 2013 ».

 
Montée en puissance des data centers
 
Les budgets informatiques consacrés aux data centers pour héberger des données, applications, infrastructures ou encore certains composants associés augmentent, avec environ un décideur sur deux interrogé qui anticipe une hausse d’ici à 2013 en France. La crise économique actuelle ne freine donc pas les investissements informatiques dans les data centers aussi bien internes qu’externes. Mais c’est plutôt en externe que les investissements seront consentis.  
 
Les investissements sont engagés en priorité vers la virtualisation et la consolidation des environnements hébergés dans les data centers, ces deux opérations constituant les premières étapes vers la mise en œuvre du cloud computing. Suivent les démarches de standardisation, rationalisation et mutualisation des ressources. Aujourd’hui, un tiers des serveurs hébergés dans des data centers serait virtualisé. D’ici 2013, ce taux devrait doubler témoignant d’une forte demande associée.

 
Une croissance favorisée par la demande en cloud privé d’entreprise
 
La progression de la virtualisation, comme passage obligé vers le cloud computing, témoigne aussi de la dynamique autour de ce modèle et notamment pour les clouds privés d’entreprise. A la différence du cloud public, le cloud privé implique la mise en place d’un hébergement spécifique, soit dans les data centers de l’entreprise, soit externe à celle-ci (dans le data center d’un prestataire).
 
« Dans un contexte économique tendu, l’optimisation des coûts d’exploitation IT reste le catalyseur clé du recours à des clouds privés externes. Le choix de clouds privés internes est poussé par l’assurance de meilleures garanties que les clouds publics et la recherche d’agilité »note Emmanuelle Olivié-Paul, Directrice Associée de Markess International. Et pour réduire les coûts d’exploitation, l’industrialisation du fonctionnement des data centers est le principal levier que peuvent actionner les DSI.
 
En 2011, environ 32% des serveurs hébergés dans des data centers seraient concernés par du cloud privé externe et 7% par du cloud privé interne. D’ici 2013 et à isopérimètre, la part de ces serveurs concernés par du cloud privé externe devrait quasiment doubler et tripler pour le cloud privé interne selon les décideurs interrogés !  La primauté du cloud privé est illustrée par la situation du prestataire OVH qui a consacré environ 4 000 serveurs sur les 100 000 que compte son data centers à des offres de cloud privés externes. Mais le prestataire travaille aussi au développement d’une offre de cloud public qui devrait être dévoilée prochainement.
 
L’adoption du cloud privé, notamment interne, reste un mouvement de transformation lent car entrainant des impacts conséquents sur les data centers. Les premiers impacts cités par les entreprises sont révélateurs des adaptations à réaliser notamment sur les architectures IT, les réseaux, les processus existants (d’exploitation des infrastructures, de développements applicatifs, de mise en production, de gestion sécuritaire, etc.) ainsi que sur l’organisation même de la DSI. La DSI voit ses missions changer et doit faire évoluer sa manière de proposer ses services. En termes d’enjeux, les décideurs interrogés mettent en avant la performance réseaux, la gestion des niveaux de service (SLAs), la confidentialité et la sécurité des données.

 
 
Exemples de projets de clouds privés d’entreprise

Secteur	Détail du Projet	Prestataire
Protection sociale	- Contexte : Organisation soumise à une forte saisonnalité, dans un contexte de croissance d'activité, de maîtrise des coûts et d'impératif de qualité de service (disponibilité et sécurité). - Projet : Mise en oeuvre d'un socle technique flexible, pouvant accueillir de nouveaux services et absorber la croissance, infogérance et évolution vers un cloud d'entreprise privé ou hybride. - Solution : Virtualisation et rationalisation de l'infrastructure, infogérance basée sur des unités d'oeuvre flexibles. - Bilan : Maîtrise de la qualité de service (disponibilité), visibilité sur les coûts et maîtrise du budget, dynamisme de l'amélioration continue, vers la transformation progressive en centre de services. - Bénéfices : Satisfaction client, agilité face à la croissance d'activité et face aux pics de charge.	Bull
Distribution prêt à porter	- Contexte : Déploiement à l’international d’une plate-forme e-commerce multi-pays, multi-marques. Nécessité d’apporter une solution de déploiement rapide et souple pour respecter le time-to-market. - Projet : Répartition dynamique de la puissance de la plate-forme entre les différents sites, gestion des pics d’activité pour augmenter la qualité de service, déport des contenus médias plus proches des utilisateurs. - Solution : Déploiement d’un cloud privé en 3 mois sans rupture de service. Virtualisation des serveurs web, déploiement baie SAN, système de répartition de charge intelligent pour bascule de puissance d’un site à l’autre, gestion automatisée des seuils d’alerte de charge, déploiement à l’international des serveurs d’application web. - Bénéfices : Gain de productivité de 25% par rapport à une approche serveurs dédiés. Gain de performance de 30% pour les clients à l’international. Réponse au besoin métier de déploiement rapide.	Coreye
Média	- Contexte : Chaîne de télévision en ligne avec d’importants besoins, site visité plus de 150 000 fois chaque jour. - Projet : Besoin de s’appuyer sur une infrastructure à la fois fiable et sécurisée, tout en gagnant en flexibilité. - Solution : Passer de serveurs physiques à une infrastructure virtualisée « Private Cloud ». - Bénéfices : La société a ainsi divisé sa facture par trois. Son site ne souffre plus d’aucune interruption et l’entreprise dégage davantage de temps pour se consacrer à son coeur de métier.	OVH
Compagnie aérienne de taille intermédiaire	- Contexte : Entreprise devant gérer des opérations variées (planning, maintenance, commandes…) avec des besoins en timing et saisonnalité différents et fluctuants, dans un cadre extrêmement sécurisé. Son prestataire, partenaire de TelecityGroup, est spécialiste des solutions de haute disponibilité avec SLAs très forts. - Projet : Création d’une architecture de grande flexibilité, permettant d’adapter l’infrastructure aux différents rythmes d’utilisation et de croissance des métiers, avec un taux de disponibilité très élevé. - Solution : Mise en place d’un cloud privé, avec virtualisation d’une grande partie des serveurs dans deux data centers TelecityGroup, avec systèmes de bascule entre les deux sites. - Bénéfices : Gains en efficacité, flexibilité et disponibilité. Client qui a pu réaffecter des ressources à d’autres tâches.	Telecity Group